Chez Maryam Niazi Kinésiologue, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement des données
Identité du responsable : Maryam Niazi
Adresse : 125 avenue du général Leclerc, 95480 Pierrelaye
Email : [email protected]
Téléphone : 06 50 07 17 19
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées directement
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous
- Nous contactez par téléphone ou par email
- Vous inscrivez à notre newsletter [si applicable]
- Consultez nos services de kinésiologie
Ces données peuvent inclure :
| Type de données | Exemples |
|---|---|
| Données d’identification | Nom, prénom, date de naissance |
| Coordonnées | Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale |
| Données de santé | Informations relatives à votre état de santé, motif de consultation, antécédents médicaux (uniquement si nécessaire pour la consultation) |
| Données de rendez-vous | Date, heure et historique de vos consultations |
⚠️ Données sensibles de santé : Les données relatives à votre santé sont des données particulièrement protégées par le RGPD. Nous ne collectons ces informations que dans le cadre strict de la fourniture de nos services de kinésiologie et avec votre consentement explicite. Ces données bénéficient d’une protection renforcée.
2.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site internet, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Date et heure de connexion
- [Données de cookies – À compléter selon l’utilisation réelle]
3. Finalités du traitement et bases légales
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des prises de rendez-vous et des consultations | Exécution du contrat / Consentement |
| Fourniture des services de kinésiologie | Exécution du contrat / Consentement (données de santé) |
| Communication avec vous (réponses à vos questions, rappels de rendez-vous) | Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Envoi d’informations sur nos services et actualités | Consentement / Intérêt légitime |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales (conservation des dossiers médicaux) | Obligation légale |
| Gestion de la comptabilité et facturation | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux personnes suivantes :
- Personnel autorisé : Maryam Niazi et les personnes habilitées travaillant au sein du cabinet
- Prestataires de services :
- Hébergeur du site web : [Nom de l’hébergeur – À compléter]
- [Système de prise de rendez-vous en ligne, si applicable]
- [Autres prestataires techniques – À compléter]
- Autorités compétentes : uniquement en cas d’obligation légale ou sur requête judiciaire
Engagement : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers non autorisés.
5. Transfert de données hors de l’Union européenne
Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de santé et dossiers de consultation | 20 ans à compter de la dernière consultation (conformément aux recommandations de l’Ordre des Kinésiologues) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de connexion (logs) | 12 mois maximum |
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
7. Sécurité des données
La sécurité de vos données personnelles est primordiale. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- La destruction accidentelle ou illicite
- La perte accidentelle
- L’altération
- La divulgation ou l’accès non autorisés
Mesures de sécurité mises en place :
- Connexion sécurisée (HTTPS) [À vérifier]
- Accès restreint aux données (authentification)
- Sauvegardes régulières
- Protection contre les logiciels malveillants
- Confidentialité professionnelle stricte
- [Autres mesures spécifiques – À compléter]
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
8.1 Droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées, et si c’est le cas, d’accéder à vos données personnelles ainsi qu’à certaines informations concernant leur traitement.
8.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.
8.3 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines conditions (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
Note : Ce droit ne s’applique pas aux données de santé que nous sommes légalement tenus de conserver pendant 20 ans.
8.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations (par exemple, pendant la vérification de l’exactitude de vos données).
8.5 Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
8.6 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment concernant le marketing direct.
8.7 Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
8.8 Directives post-mortem
Vous avez la possibilité de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Maryam Niazi – 125 avenue du général Leclerc, 95480 Pierrelaye
- Par téléphone : 06 50 07 17 19
Votre demande doit être accompagnée d’une copie d’un titre d’identité signé. Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois suivant la réception de votre demande.
8.9 Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
9. Cookies et technologies similaires
[Section à personnaliser selon l’utilisation réelle de cookies sur le site]
9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site internet. Il permet de conserver des informations sur votre navigation.
9.2 Cookies utilisés sur notre site
Notre site peut utiliser les types de cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies de mesure d’audience : [Google Analytics, Matomo, etc. – À préciser si utilisés]
- Cookies de réseaux sociaux : [Si widgets sociaux présents]
9.3 Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies :
- Via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site
- En paramétrant votre navigateur internet
10. Liens vers d’autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité.
11. Mineurs
Les services de kinésiologie peuvent être destinés aux mineurs (enfants et adolescents). Dans ce cas, le consentement doit être donné ou autorisé par le titulaire de l’autorité parentale. Nous nous engageons à protéger particulièrement les données personnelles des mineurs.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles modifications.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un message visible sur le site.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :
Maryam Niazi – Kinésiologue
125 avenue du général Leclerc
95480 Pierrelaye
Email : [email protected]
Téléphone : 06 50 07 17 19
Horaires : Lundi – Samedi : 08h30 – 18h00